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为什么门店小了,反而生意就来了?
By 《今日零售》
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OP
01/20/2017
什么是500平现象? 1 开500平店已成为一种趋势 这是一场实体店的自我救赎! 目前,在全国范围内,门店越开越小的情况已经不是一个特殊现象,而成为了一种普遍。 包括大润发旗下的喜士多、永辉旗下的永辉优选、步步高集团旗下汇米巴、乐城超市旗下生鲜传奇、金好来旗下厨鲜生、冠超市的社区店、新华都旗下邻聚生活超市等均以500平米到1000平米面积加紧开店。 在全国各地俨然成为一道不可阻挡的趋势,相比过去的大卖场模式,500平米到1000平米左右的门店以其强大的生命力在过去两年的时间里,在市场中取得了良好的业绩。 2 未来的零售业态是小业态、社区商业
在这种小业态的含义里,包含了便利店,例如7-11、罗森,国内品牌全时、好邻居等;社区超市、社区生鲜加强型便利超市,例如生鲜传奇、厨鲜生;专业店,例如良品铺子、乐大嘴零食等。 中国现阶段除了北上广深以外更多的是社区超市,小业态产生、成长和成熟以及发展恰恰符合了个性化和定制化的需求。 3 门店面积500平,服务半径500米 于是,我们希望更加清楚地界定这一概念,于是出现了“500平现象”的思考。 在“小业态”的基础之上,全国商业所呈现出的“500平现象”该如何给它一个准确的定义呢? 这里所讲的“500平现象”是要表达一个概念,就是取门店面积在500平米为平均值,面积大小以此平均线上下分别延伸至约500平米。 通过精心遴选出适合目标客群需要的商品,服务更加贴近消费者,能够在最短的距离实现最便捷的一站式购物需求。 此外,500平现象的社区服务半径在500米左右。 不管怎么说,对于500平现象门店来说,便利将是第一要素,能够满足个性化需求是其最大的优势。
1 社区商业时未来最受欢迎的业态 由于近年来消费者消费习惯的改变,小型门店的便利性贴合了消费者的消费者意愿。消费者在自家楼下的小店一站式解决所有生活必需的问题,是未来最受欢迎的业态。 比如,年轻消费者下班后在小区门口的小店解决晚餐问题,解决了晚餐后,还可以把电费给交了,顺便给地铁公交卡充值…… 再加上小业态的运营相对大店来说比较灵活,特别是未来的商业模式会朝着个性化、定制化方向延伸,那么这时候小业态就发挥了重要的作用。 专业人士认为,小业态发展前景广阔,比标准店更小,比便利店大,但是这种类型的小店更注重生鲜品类与休闲品类,需要更加贴近顾客。
如果20年后的今天,依然采用原来的模式去发展而不转变的话,对于实体店来说本身就是一种落后。
这也是基于生鲜传奇的成功基础之上的判断。生鲜传奇以300 平米小店日销售额达到3万元的业绩让乐城超市找到了一个成功的突破口,也在业界刮起一阵“小业态”之风。 无独有偶,以三线城市为主要目标消费市场的金好来超市,也开始转型升级,从2015年11月开始,金好来开启了巩义市的第一家以300平米为主的生鲜便利超市,并且复制速度很快,服务500 米以内的消费人群。 这种小业态门店的竞争力和密集开店的速度非常快,这就要求门店对商品有非常精准的管控,依靠厨鲜生,金好来超市成功从巩义市逆势攻占郑州市场,也成为自下而上逆袭的典范。
冠超市的定位面积是以500 米为半径,辐射到周边3000 户到5000 户的居民,能够满足居民80% 的生活所需,居民通常会把这种社区店当成日常基础所需的购买场所。 这家店前三年就开始做这样的尝试,目前已经开了5 家这样的店,只有500 多平方米的经营面积,每天却有8-10 万的销售,可见这种模式探索是正确的。 目前,冠超市比较可取的是采用“一家大店加两到三家小店”的模式进行复制和扩张。
1 名品低价”是取胜的法宝
如果依然停留在大卖场模式之上的某种“治标不治本”的状态,对于这种变革俨然算是一种失败。 店面装修的漂亮固然重要,但我们真正的核心是商品。在各家500平门店的经营理念中,“名品低价”是小业态门店取胜的法宝,不管门店面积如何变化,商品始终是第一生产力。 所以,门店越小对于商品力的要求就越高,考验也就越大。 2 门店太小建不了厨房
是不是说500平现象就传统业态的救赎? 是传统业态的救赎?当然也存在不同的声音。 “现在的社区店其实最麻烦的是500㎡以下的店”上海城市超市总裁崔轶雄表示,“门店太小的话这样就建不了厨房,无法通过主食厨房来讨好顾客的口感,长此以往顾客的黏性太差,就没前途,至少得有1000 ㎡的面积。” 3 探索适合目标消费者的门店形态
一个企业也许需要对门店大小有标准化的要求,但是就全社会来说,各种面积大小的门店都需要。 正所谓,任何一种商业模式并不只是单一的存在,市场多样化要求也对门店大小有着不同的要求。 500平现象越来越成为行业的集中现象,它正在以其特有的优势进击,至于未来500平现象门店是否就是行业最具竞争力的门店模式,我们只有在探索中不断去检验。 只有探索出适合目标消费者的门店形态,才是创造出更迎合市场的盈利模式,对于500平现象门店,待到它在全国遍地开花之时,便是检验其成功与否的时刻!
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